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飛機(jī)改降華人夫婦路遇車(chē)禍 美航被指疏失正協(xié)商

2018年03月08日 10:17 | 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)
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中新網(wǎng)3月8日電 據(jù)美國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》報(bào)道,當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月2日,美國(guó)航空(American Airlines)一趟航班因冬季風(fēng)暴無(wú)法降落紐約,改降巴爾的摩,并租用巴士承載機(jī)上乘客赴紐約。其中一對(duì)從中國(guó)赴美探親的7旬夫婦,在巴士中途休息時(shí)下車(chē),遭遇車(chē)禍身受重傷。美航發(fā)言人表示,已按照規(guī)定做法處理此事。

當(dāng)?shù)鼐剑航煌ㄊ鹿守?zé)任在行人

當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月6日,美航發(fā)言人米歇爾·莫爾(Michelle Mohr)向《世界日?qǐng)?bào)》證實(shí),一對(duì)乘坐從納什維爾(Nashville)飛紐約航班的中國(guó)夫婦,在這段旅途中遭遇車(chē)禍?zhǔn)軅?/p>

事發(fā)地馬里蘭州阿伯丁(Aberdeen)警察局官員山農(nóng)·佩爾什(Shannon Persuhn)對(duì)《世界日?qǐng)?bào)》表示,事發(fā)時(shí)間為當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月2日晚10時(shí)30分許,警方在10時(shí)37分接到報(bào)案,稱(chēng)在I-95號(hào)公路旁小購(gòu)物廣場(chǎng)附近,兩名中國(guó)老人分遭兩車(chē)撞擊倒地,重傷昏迷。

佩爾什未透露兩人姓名,只提到均來(lái)自中國(guó),是一家航空公司租用的一輛巴士的乘客,男性為71歲,女性70歲,為夫妻關(guān)系。二人傷勢(shì)嚴(yán)重,被送往巴爾的摩一家醫(yī)院接受搶救。

佩爾什表示,當(dāng)時(shí)天氣惡劣,兩名傷者當(dāng)時(shí)未走在人行道上,被行駛車(chē)輛撞上,傷勢(shì)嚴(yán)重。他們?cè)诩~約的兒子聞?dòng)嵑?,已趕至醫(yī)院。

佩爾什說(shuō),這起車(chē)禍屬于交通事故,責(zé)任在行人,肇事駕駛者均未被逮捕控罪。

同路華人乘客:美航有疏失

與遭遇車(chē)禍的老人乘坐同一輛巴士,并一路提供協(xié)助的華人乘客郭小姐則在事后表示,這一事故緣于美航的疏失。

郭小姐表示,當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月2日下午2時(shí)15分許,飛機(jī)迫降巴爾的摩后,眾多從各地飛來(lái)的航班乘客被告知將改乘巴士去紐約,現(xiàn)場(chǎng)一片混亂。

她表示,上車(chē)后發(fā)現(xiàn)巴士沒(méi)有廁所,更無(wú)美航工作人員提供協(xié)助。當(dāng)?shù)芈窙r惡劣,汽車(chē)行駛緩慢,預(yù)期4個(gè)小時(shí)的車(chē)程,在行駛了近10個(gè)小時(shí)后,因道路發(fā)生車(chē)禍堵塞,巴士被迫掉頭,開(kāi)回巴爾的摩機(jī)場(chǎng)。

據(jù)郭小姐描述,返程路上,司機(jī)將車(chē)停在一家快餐廳門(mén)口,讓乘客下車(chē)上廁所和購(gòu)買(mǎi)食品,最終導(dǎo)致兩位老人遭遇車(chē)禍?zhǔn)軅?。郭小姐說(shuō),令人憤怒的是,返回機(jī)場(chǎng)后,她趕往醫(yī)院,找到兩名接受救治的老人時(shí),只有她負(fù)責(zé)翻譯,現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有任何美航工作人員。

這對(duì)夫婦也表示“美航?jīng)]有聯(lián)系他們,沒(méi)有派任何人來(lái)”。

美航:依規(guī)定處理派專(zhuān)人協(xié)助

美航發(fā)言人莫爾向《世界日?qǐng)?bào)》表示,美航獲知消息后,已派受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的照護(hù)團(tuán)隊(duì)前往醫(yī)院,為受傷夫婦及趕來(lái)的兒子提供協(xié)助。

莫爾說(shuō),美航按照規(guī)定做法,在迫降地點(diǎn)離目的地距離適中時(shí),提供巴士作為選項(xiàng),由乘客自行選擇是否乘坐。但她表示,如果乘客不愿乘坐巴士,因氣候等不可抗拒因素,需自行承擔(dān)滯留食宿費(fèi)用。

莫爾表示,美航方面了解到由巴爾的摩前往紐約的巴士乘客一路遭遇困難,已由客服團(tuán)隊(duì)聯(lián)系乘客致歉,并商討賠償,其中包括遭遇車(chē)禍?zhǔn)軅闹袊?guó)夫婦。但她拒絕透露賠償方式或金額。

編輯:曾珂

關(guān)鍵詞:飛機(jī)改降華人夫婦路遇車(chē)禍 美航被指疏失正協(xié)商

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