人民政協(xié)網(wǎng)北京3月7日電（記者 林儀）近年來，隨著政府主管部門和運營商的重視和智能手機相關(guān)識別攔截軟件的使用，垃圾短信和騷擾電話得到了一定的控制。但騷擾電話、詐騙電話還是屢見不鮮，未從源頭上得到遏制，嚴重影響了人們的正常生活和社會秩序。

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全國政協(xié)委員、民建中央副主席李世杰認為，可以從政府部門、電信運營商等方面著手，減少和杜絕騷擾電話。

目前國內(nèi)并無具體法律條文對騷擾電話現(xiàn)象進行直接的認定約束，需盡快完善此方面的立法，使對騷擾電話的防控有法可依。李世杰指出，首先要積極作為，嚴格落實實名制，完善立法，加強執(zhí)法，加大違法處罰力度。嚴查利用網(wǎng)絡(luò)電話或偽基站發(fā)送詐騙信息等非法信息的違法行為。其次，則要加大個人信息保護力度。應(yīng)增強各單位、商戶對個人信息的保護的認識，提高軟硬件防護級別，加大宣傳力度，對個人信息泄露、買賣的行為進行嚴懲。

李世杰提出，企業(yè)在注重經(jīng)濟效益的同時，也要講社會責(zé)任。要自查通訊業(yè)務(wù)，加強技術(shù)上的研發(fā)設(shè)計，提高號碼管理能力，推廣防騷擾電話服務(wù)。

此外，李世杰還強調(diào)，要疏堵結(jié)合，引導(dǎo)電話營銷行業(yè)向正規(guī)方向發(fā)展。針對電話營銷，創(chuàng)造一個可控的生存環(huán)境。對存在電話營銷業(yè)務(wù)的公司實行備案制，限定電話推銷的時間與對象，建立電話營銷禁撥號碼登記平臺，對拒絕接受營銷電話的號碼進行登記，并嚴禁電話營銷公司撥打本平臺號碼，對撥打禁撥平臺號碼的公司進行高額罰款。