2017中國電商十大熱點(diǎn)事件:無人零售漸受行業(yè)追捧

2017年中國零售電商可以說風(fēng)云巨變,據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2017年(上)中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示,僅僅2017年上半年,我國網(wǎng)絡(luò)零售的市場規(guī)模就達(dá)到了3.1萬億元,網(wǎng)絡(luò)零售仍保持高速增長。

網(wǎng)絡(luò)圖

為此,我們對2017年零售電商行業(yè)進(jìn)行了梳理,盤點(diǎn)出舉足輕重的十大事件,并進(jìn)行了解讀。

亞馬遜收購全食涉水生鮮

6月16日,亞馬遜公司在周五宣布,將以137億美元現(xiàn)金收購美國全食超市(Whole Foods Market),深耕生鮮電商領(lǐng)域。這也是亞馬遜第二次涉水生鮮行業(yè),引發(fā)全球電商、零售行業(yè)騷動。交易宣布后,周五亞馬遜大漲2.44%,全食超市股價上漲29.1%,但大型零售股幾乎全線大跌。

如果說,此前開線下實體書店是亞馬遜“試水”新零售的話,那么本次收購可以說是亞馬遜“新零售”的一次“豪賭”。我們預(yù)測,這絕不會是亞馬遜收購線下零售業(yè)實體的最后一次,也必將對全球電商和實體零售業(yè)相互跨界與融合產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

“新零售”之后的“新制造”

時隔5年之后,阿里巴巴2017天下網(wǎng)商大會7月11日在杭州國際博覽中心召開,全面展現(xiàn)新零售對網(wǎng)商乃至商業(yè)社會的重構(gòu)與思考。網(wǎng)商大會給出了新零售的清晰路徑:Made In Internet和供給側(cè)改革。

過去20年,中國社會變化的核心是“互聯(lián)網(wǎng)+”。在“新制造”、“Made In Internet”的背景下,傳統(tǒng)制造業(yè)面臨著以下兩大機(jī)遇:一是大數(shù)據(jù),過去都是制造商根據(jù)自己往年的經(jīng)驗制定生產(chǎn)以及消費(fèi)的計劃,如今通過對往年數(shù)據(jù)的分析,制造商就可以很好地預(yù)測市場的變化,更準(zhǔn)確地制定出新的生產(chǎn)銷售計劃。二是新技術(shù),隨著傳統(tǒng)制造企業(yè)不斷信息化、數(shù)字化,各種科技產(chǎn)品被用于制造、運(yùn)營、管理當(dāng)中,傳統(tǒng)制造企業(yè)將更好、更快的生產(chǎn)出符合市場需求的產(chǎn)品。

京東騰訊推出“無界零售”

10月17日下午,京東與騰訊推出了共同面向線下品牌商線上線下融合的“京騰無界零售解決方案”。

作為國內(nèi)最大的自營電商平臺和第二大B2C開放平臺,京東所提出的“無界零售”勢必使實體零售業(yè)受益。特別是對京東賴以起家的核心品類3C以及近年發(fā)力的汽車行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的變革影響。這些影響包括為實體零售業(yè)“賦能”,促使消費(fèi)決策智能化、消費(fèi)渠道多元化。

無人零售受行業(yè)追捧

2017年被業(yè)內(nèi)人士稱為“無人零售元年”,以無人貨架以及無人零售店為主的無人零售業(yè)態(tài)逐漸落地。各個傳統(tǒng)零售商紛紛布局新零售店鋪創(chuàng)新項目:7-11推出7-11signature;沃爾瑪設(shè)立自助雜貨售賣亭;居然之家開設(shè)無人便利店EAT BOX;天虹也正式推出無人便利店Well Go。與此同時,淘咖啡、盒馬鮮生、繽果盒子、Take Go等非傳統(tǒng)零售背景的無人店也頻繁出現(xiàn)在公眾眼前。

不論是線上的生鮮電商、綜合平臺電商,還是一些線下零售商,進(jìn)軍“無人零售”領(lǐng)域的原因主要有三個:一是“無人零售”運(yùn)營成本更低;二是新技術(shù)的運(yùn)用符合當(dāng)下熱點(diǎn),是大勢所趨;三是線上引流成本越來越高但整個引流的效率也越來越低,所以線上電商包括生鮮電商,紛紛開始布局線下,運(yùn)用地推、掃碼、移動支付、“無人零售”等新形式在線下進(jìn)行引流。

寺庫成功赴美上市

北京時間9月22日晚21點(diǎn)22分,中國奢侈品電商平臺寺庫在納斯達(dá)克交易市場正式掛牌交易,股票代碼為“SECO”。寺庫IPO共發(fā)行850萬美國存托股(ADS),發(fā)行價為每股13美元,公開募股融資總額約為1.1億美元。

繼阿里成功赴美上市36個月之后,寺庫成為在美上市的首家電商企業(yè),同時也成為國內(nèi)第一家成功上市的奢侈品電商。自2008年成立以來,寺庫已經(jīng)歷了二手奢侈品平臺、高端奢侈品售賣、高端消費(fèi)服務(wù)平臺定位的轉(zhuǎn)變。而在2008年,類似于阿里閑魚、58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、瓜子二手車、優(yōu)信二手車這樣的二手電商平臺只是不少創(chuàng)業(yè)者的一個想法,還沒有付諸行動,寺庫卻在創(chuàng)立初期就沿著二手交易這條路一直走到了今天。

阿里加快“新零售”進(jìn)程

阿里在“新零售”領(lǐng)域已搶先完成初步戰(zhàn)略布局。截至目前,阿里巴巴在“新零售”領(lǐng)域的布局包括兩大板塊:一是線上網(wǎng)絡(luò)零售板塊,包括淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算、農(nóng)村淘寶、淘寶全球購、天貓國際、一淘網(wǎng)、零售通、易果生鮮、閑魚、阿卡Artka、茵曼、媽媽值得買、麗人麗妝、如涵電商、Grana魅力惠;二是線上線下融合的新零售板塊,包括銀泰商業(yè)、蘇寧云商、聯(lián)華超市、三江購物、盒馬鮮生、淘咖啡、貓茂、天貓小店、閃電購、超集共享推車、ONMINE零食館、高鑫零售等。

在“新零售”正式提出的一年多時間里,阿里巴巴先后與銀泰、蘇寧、三江、百聯(lián)等傳統(tǒng)零售業(yè)全面提升戰(zhàn)略合作水平,積極探索盒馬生鮮等“新零售”業(yè)態(tài),與眾多品牌共同推進(jìn)實體門店智慧化升級。可以說,阿里巴巴“新零售”正以史上從未有過的速度與力度,引領(lǐng)全球零售業(yè)雄渾潮水的方向。

政策紅包利好跨境進(jìn)口電商

2017年,政府持續(xù)發(fā)布跨境進(jìn)口利好政策。9月20日,國務(wù)院常務(wù)會議要求新建跨境電商綜合試驗區(qū),將跨境電商監(jiān)管過渡期政策延長至2018年底;10月31日,電子商務(wù)法草案第二次提交全國人大常委會審議;11月24日,發(fā)布《國務(wù)院關(guān)稅稅則委員會關(guān)于調(diào)整部分消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅的通知》,宣布自2017年12月1日起,以暫定稅率方式降低部分消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅,范圍涵蓋食品、保健品、藥品、日化用品、衣著鞋帽、家用設(shè)備、文化娛樂、日雜百貨等各類消費(fèi)品,共涉及187個8位稅號;11月27日,商務(wù)部、海關(guān)總署等14個部門發(fā)布《關(guān)于復(fù)制推廣跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)探索形成的成熟經(jīng)驗做法的函》,意見提出各地要結(jié)合實際,復(fù)制推廣綜試區(qū)的成熟經(jīng)驗;12月7日,商務(wù)部宣布自2018年1月1日起,將過渡期政策使用的范圍擴(kuò)大至合肥、成都、大連、青島、蘇州等5個城市。

政策的“松綁”代表了對跨境電商的支持和認(rèn)可,對行業(yè)發(fā)展是利好。但跨境進(jìn)口電商平臺并不能因此放松,在過渡期內(nèi)調(diào)整自己的經(jīng)營策略,練好內(nèi)功是長遠(yuǎn)發(fā)展之道。新政多次調(diào)整是為了讓中小進(jìn)口跨境電商有更充足的調(diào)整時間,讓企業(yè)靜下心來潛心打造企業(yè)品牌及增加商品的品類,提高自身競爭力,避免受到較大沖擊。對企業(yè)來講,在這種“死緩”之下如何轉(zhuǎn)危為安才是根本性命題。

聚美優(yōu)品放棄私有化

聚美優(yōu)品11月27日宣布,公司董事會旗下的特別獨(dú)立委員會收到來自公司CEO陳歐、產(chǎn)品副總裁戴雨森以及股東紅杉資本等買方聯(lián)盟的信函,通知聚美優(yōu)品,他們將立即撤回之前提交的私有化要約。

在宣布私有化后,股價本來就處于不斷下跌局勢的聚美優(yōu)品受到了更猛烈的沖擊。撤銷聚美優(yōu)品的私有化符合公司利益,其原因在于聚美優(yōu)品其余股東的強(qiáng)烈反對,以及當(dāng)前市值遠(yuǎn)低于原私有化要約報價所帶來的虧損著實讓相關(guān)人等無法接受。而且,在宣布放棄私有化之后,聚美優(yōu)品股票漲幅明顯,證明此舉是較為明智的。此次事件也給其他企業(yè)以警示,這種侵害少數(shù)持股者的權(quán)益舉動可能會對公司發(fā)展產(chǎn)生相當(dāng)大的負(fù)面影響。

第九年的“雙11”不一樣

2017年是“雙11”的第九個年頭,今年的“雙11”參與者有天貓、京東、唯品會、蘇寧易購、國美在線、聚美優(yōu)品、亞馬遜這樣的綜合型電商;網(wǎng)易考拉海購、小紅書、蜜芽、豐趣海淘等跨境進(jìn)口電商;也有網(wǎng)易嚴(yán)選這樣的精品電商和走秀、魅力惠、珍品網(wǎng)、寺庫等奢侈品電商。“雙11”已經(jīng)不僅僅是全球電商市場最重要的年度促銷,更是集購物、娛樂、文化、科技于一身的終極體驗式狂歡。

今年“雙11”有以下幾大亮點(diǎn):“新零售”試驗田首次試水,天貓聯(lián)合百余品牌在全國12個城市的52大核心商圈開出60家新零售快閃店,線上線下互聯(lián)互通;打造線上、線下無人購物新場景;電商紛紛試水綠色物流;全球化布局特征更加明顯,京東將今年的“雙11”定位為“全球好物節(jié)”,要讓全世界的消費(fèi)者都能享受到來自中國的高品質(zhì)商品,而天貓則將天貓銷售平臺作為引擎,以阿里的全渠道體系為依托,把中國制造賣到全世界。

“黑五”成第三大網(wǎng)購節(jié)

“黑色星期五”起源于美國,自2013年“黑五”被跨境電商平臺首次引進(jìn)中國后,其表現(xiàn)一年優(yōu)于一年。今年“黑五”大促期間,各大平臺的戰(zhàn)績更是遠(yuǎn)超預(yù)期,規(guī)模已接近“618”、“雙11”兩大電商購物節(jié)。

顯然,“黑五”、“雙11”、“618”已經(jīng)成為國內(nèi)三大網(wǎng)購節(jié)。隨著消費(fèi)升級的持續(xù)進(jìn)行,消費(fèi)者對產(chǎn)品品質(zhì)的要求越來越高,消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)也從價格逐漸轉(zhuǎn)移到商品品質(zhì)上,越來越多的消費(fèi)者愿意進(jìn)行跨境海購,同時也有一些消費(fèi)者愿意花費(fèi)一定的金額購買海外高品質(zhì)的進(jìn)口產(chǎn)品,而“黑五”大促恰好給了消費(fèi)者“剁手”購買海外產(chǎn)品的機(jī)會。

(曹磊為中國電子商務(wù)研究中心主任,余思敏為中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師)