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體驗(yàn)式互動(dòng)勾勒互聯(lián)網(wǎng)生活新版圖
新華社北京12月17日電 在日前舉辦的第五屆中國企業(yè)新媒體年會(huì)上,與會(huì)專家認(rèn)為,中國企業(yè)正在進(jìn)入新媒體互動(dòng)快速發(fā)展時(shí)代,基于大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的體驗(yàn)式互動(dòng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,勾勒出當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)生活新版圖,改變了人們很多的傳統(tǒng)生活方式。
“以前申請(qǐng)用電,要先到營業(yè)廳填資料,資料不全還得再跑幾趟。現(xiàn)在有了掌上電力客戶端,方便多了!”杭州陶迪工藝品公司負(fù)責(zé)人李麗說。前不久她在申請(qǐng)辦理高壓新裝用電時(shí)直接在掌上電力客戶端提交申請(qǐng),國網(wǎng)杭州市余杭區(qū)供電公司工作人員便主動(dòng)上門服務(wù)。
李麗的用電新體驗(yàn),得益于余杭供電公司近年來“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)平臺(tái)的大力推廣。搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”快車,余杭供電公司下大力氣簡化辦電流程,推廣多表合一,“一窗受理、集成服務(wù)”等新舉措,將“最多跑一次”服務(wù)理念落到實(shí)處,努力減少群眾“跑腿累”。
余杭居民不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬與電、水、氣聯(lián)動(dòng)過戶服務(wù)模式近日開始試運(yùn)行。群眾過戶房產(chǎn)不用重復(fù)排隊(duì),一個(gè)窗口受理,一次性辦好房產(chǎn)、電、水、氣過戶,有效解決了“多頭跑”的問題。近期,余杭供電公司組織人員奔赴各社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn),向群眾推廣掌上電力客戶端、電E寶、微信群等“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)平臺(tái),讓群眾足不出戶便可體驗(yàn)多項(xiàng)用電服務(wù)。
前不久落幕的第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,與會(huì)嘉賓見證了諸多互聯(lián)網(wǎng)改變生活的無限可能:在烏鎮(zhèn)景區(qū)的停車場,不用掏錢包,不用拿手機(jī),幾秒鐘的“無感支付”讓車輛的通行時(shí)間更高效;通過微醫(yī)的云服務(wù)平臺(tái),在家也可以看名醫(yī)、開藥、跟蹤治療……新一代科技革命中,人們的生活與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系越來越密不可分。(完)
編輯:周佳佳
關(guān)鍵詞:體驗(yàn)式互動(dòng) 互聯(lián)網(wǎng)生活
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