新華社上海8月14日電題：時隔19個月住宅竣工面積首降 物業(yè)服務成新增長點

新華社記者何曦悅、鄭鈞天

14日，國家統計局發(fā)布的“2017年1至7月份全國房地產開發(fā)投資和銷售情況”顯示，時隔19個月后，7月份全國住宅竣工面積首現下降。業(yè)內人士認為，各項先行指標顯示，中國房地產正逐漸由增量市場進入存量市場。未來開發(fā)商或將從“賣房子”轉向“賣服務”，物業(yè)管理增值服務已成新增長點。

數據顯示，今年前7月，住宅竣工面積33543萬平方米，同比下降0.7%，其中7月份為自2016年1月以來單月首現下降。在建住宅面積增幅亦現趨緩：住宅施工面積增長2.8%，增速比前6個月回落0.1個百分點；住宅新開工面積增長11.9%，增速比前6個月回落3個百分點。

易居房地產研究院副院長楊紅旭認為，新建住宅面積三大先行指標出現下行并不是偶然現象。過去十幾年來，中國房地產商蓋了足夠多的房子，住宅存量很大。目前，我國人均住房面積已超過40平方米，未來居民對新房的需求增長不可持續(xù)。因此，未來新建住宅銷售量在總成交量中的占比將不斷下降，二手房交易將成為市場主導。

據易居研究院監(jiān)測，全國重點城市中，二手房成交量占比超過50%的城市有28個，北京、廈門、上海、深圳、吉林等5個城市的二手房成交量反超新房。

萊蒙國際上海公司常務副總經理宋家泰也認為，過去開發(fā)商賣了房幾乎就跟客戶沒關系了，但現在開發(fā)商的目標客戶群體越來越少，因此如何通過運營和服務，在存量客戶身上挖掘新的利潤增長點至關重要。

記者采訪發(fā)現，售房后的自然延伸產業(yè)——物業(yè)管理增值服務已成為行業(yè)聚焦的新增長點。

中國指數研究院研究顯示，未來5年，全國物業(yè)管理市場規(guī)模將達到約1.2萬億元。中國指數研究院常務副院長黃瑜表示，物管行業(yè)將成萬億級市場，廣闊藍海有待開拓。目前，不少專業(yè)物業(yè)公司和開發(fā)商旗下物業(yè)板塊已開始“跑馬圈地”，通過“互聯網+”加速建設智慧社區(qū)。

“我們已經把物業(yè)社區(qū)及管理互聯網化，通過‘互聯網+’升級社區(qū)生態(tài)。”彩生活服務集團CEO唐學斌說。

“住戶可以把‘彩之云’互聯網平臺當做一把鑰匙，利用APP在小區(qū)開門、停車、充電、交物業(yè)費、投訴、保修，”唐學斌介紹說，物業(yè)已經不再是看好門、掃好地就可以了，彩生活已從物業(yè)產品和服務的提供者轉型為平臺的提供者。

“當購房者買了一套新房時，其實帶動了一條產業(yè)鏈?！本G地金融集團董事長耿靖說，“從裝修到家具、家電，都是在購房基礎上創(chuàng)造的服務供應鏈?！?/p>

為謀求持續(xù)發(fā)展動力，不少標桿房企開始積極進行業(yè)務擴展，加速向產業(yè)鏈下游拓展社區(qū)服務。如綠地集團瞄準近350萬戶已購買“綠地房”的消費群體，打造金融生態(tài)系統——“吉客通”，并于近期提出“買房積分制”，即消費者的購房所獲積分可用于綠地在全國的CBD商戶、酒店、金融等消費。“綠地會為客戶提供個性的財務規(guī)劃，根據年齡和風險偏好做出篩選，組合出最適合投資者的金融產品?！惫⒕刚f。

在房地產傳統發(fā)展路徑撞上“天花板”時，多元化轉型路徑成為求新求變的必然之勢。根據中國指數研究院分析，絕大多數全國百強房地產企業(yè)均開始關注與地產業(yè)務關聯性較高的社區(qū)服務領域，如物業(yè)管理、社區(qū)商業(yè)運營等。

“在房地產漸入存量時代之際，熱點城市的新房市場開發(fā)空間正在縮小，開發(fā)企業(yè)亦將出現分化。部分開發(fā)商仍可利用并購、拿地等方式繼續(xù)‘快周轉’模式，但對于多數企業(yè)來說，房地產行業(yè)的發(fā)展模式將由傳統的一次性銷售轉向長期持有運營?！币拙又袊麻L周忻說。（完）