首頁>要論>銳評 銳評
用服務平臺保障食品安全大有可為
在現(xiàn)代社會,食品安全是最重要的公共產品之一。隨著食品種類的豐富和供求渠道的復雜化,食品安全監(jiān)管的難度日益加大。面對品牌連鎖店和第三方(互聯(lián)網)平臺等食品供求方式的變化,監(jiān)管部門如果以傳統(tǒng)手段應付食品安全問題,那么,食品安全這個公共產品的質量就會越來越難以得到保障。
在互聯(lián)網時代如何保證食品安全?《人民日報》的一篇報道給人很多啟發(fā)。這篇報道以當下火爆的訂餐平臺為例,介紹了上海市食藥監(jiān)局將“互聯(lián)網+”大數(shù)據(jù)對接訂餐平臺美團點評,以此加強食品安全監(jiān)管的做法。上海市食藥監(jiān)局將餐飲單位許可和監(jiān)管信息數(shù)據(jù)庫向美團點評開放,把主要網絡訂餐平臺與餐飲單位許可和監(jiān)管信息對接,以便網絡訂餐平臺將餐飲企業(yè)的“登記”與證照“驗真”一步完成,由此提高了平臺審核的效率和準確率。
現(xiàn)在,利用訂餐平臺經營的餐飲店數(shù)量龐大,如果以傳統(tǒng)的方式進行監(jiān)管,那么,監(jiān)管機關即使對餐飲店實行抽查也無疑存在著技術上的障礙,更不用說逐個監(jiān)管了,這就造成了許多監(jiān)管死角。這就是有些外賣平臺只查看單方提供的營業(yè)執(zhí)照和食品經營許可證照片或復印件,并由此導致一些沒有證照的商家鉆空子,或冒用他人的證照在網絡訂餐平臺上登記注冊運營的原因。將官方數(shù)據(jù)庫向服務平臺開放,與服務平臺對接,監(jiān)管機關就可以利用平臺所具有的功能,進行更加全面而嚴格的監(jiān)管。
這是因為類似美團點評這樣的訂餐平臺,同時又掌握著日常所積累的海量消費者評價,這些消費者評價其實正是寶貴的監(jiān)管資源,是監(jiān)管機關監(jiān)管作為的線索和指向。上海食藥監(jiān)局與美團點評建立的食品安全大數(shù)據(jù)共享機制,是新技術條件下政府監(jiān)管和具有統(tǒng)合功能的第三方平臺合作,借此提高公共產品質量,降低公共產品成本的良好示范。
將官方數(shù)據(jù)庫開放,并與服務平臺對接,這實際上是監(jiān)管方式和服務方式的創(chuàng)新,從而也是社會治理方式在具體環(huán)節(jié)上的創(chuàng)新。這種創(chuàng)新管理方式,應該在更大范圍內進行實踐和推廣,以進一步完善監(jiān)管和服務水平,提高公共產品的質量和品質。有媒體報道說,除上海外,美團點評已將在其食品安全電子檔案系統(tǒng)“天網”入網的經營商戶信息,與北京、福建廈門、浙江金華等城市的食品藥品監(jiān)管部門實現(xiàn)了食品經營許可證信息數(shù)據(jù)的一鍵對接,做到了其服務平臺上的經營商戶“戶戶有記錄、問題有著落”。
這說明,以IT技術黏合政府監(jiān)管和服務平臺,推動政企在改善食品安全問題上的合作,以更快捷、更精準的方式從整體上解決食品安全問題,是大有可為的。而這正是新技術條件下,平臺型企業(yè)和政府監(jiān)管部門政企協(xié)同治理的創(chuàng)新探索。
編輯:李敏杰
關鍵詞:平臺 食品 監(jiān)管