核心觀點

工匠精神是一種專注、創(chuàng)新、挑戰(zhàn)、敬業(yè)、守規(guī)的精神,一個企業(yè)員工具有工匠精神,就是追求產(chǎn)品極致、工作精致、品行一致的理想和個人境界O 時代變遷,技術(shù)進步,改變的是工匠的工作方式和技能形態(tài),但不會消滅工匠,傳統(tǒng)工匠與現(xiàn)代工匠之間的傳承,是技術(shù)的傳承,更是精神的傳承、文化的傳承

申辦工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程

申辦第46屆世界技能大賽是今年黨和國家的一件大事。國務(wù)院批準(zhǔn)成立第46屆世界技能大賽申辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組和申辦工作委員會,充分體現(xiàn)了黨中央、國務(wù)院對技能人才工作、對申辦第46屆世界技能大賽的高度重視。

世界技能大賽被譽為“世界技能奧林匹克”,代表了職業(yè)技能發(fā)展的世界先進水平。中國于2010年加入世界技能組織,參加了3屆世界技能大賽,在2015年巴西圣保羅舉辦的第43屆世界技能大賽上取得5個項目金牌、6個項目銀牌、4個項目銅牌和11個項目優(yōu)勝獎的優(yōu)異成績。

國家確定上海作為承辦城市,上海在組織職業(yè)技能比賽方面已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)。比如,上海成功舉辦了2016年中國技能大賽———第44屆世界技能大賽全國集中選拔賽,2017年6月還將舉辦新中國成立以來規(guī)模最大的國際技能大賽和國際技能研討會。上海市人社局會同市總工會等六部門共同組成“上海市職業(yè)技能競賽組委會”,每年組織開展市級一類競賽;會同市教委組織開展職業(yè)院?！靶枪獗奔寄艽筚?。但是要認(rèn)識到,申辦世界技能大賽是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須集中各方智慧和力量。既要宣傳申辦世界技能大賽的重大意義,爭取更廣泛的社會支持,也要講好技能成才的典型故事,激發(fā)群眾特別是廣大青少年學(xué)習(xí)技術(shù)技能、弘揚工匠精神的熱情。

抓住契機激勵企業(yè)培養(yǎng)工匠隊伍

習(xí)近平總書記說過:“在工廠車間,就要弘揚‘工匠精神’,精心打磨每一個零部件,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品?！惫そ尘袷瞧髽I(yè)精神、職業(yè)精神的綜合體現(xiàn)。沒有工匠精神的企業(yè)是虛弱的企業(yè),沒有工匠精神的職業(yè)是萎靡的職業(yè)。工匠精神是一種專注、創(chuàng)新、挑戰(zhàn)、敬業(yè)、守規(guī)的精神,一個企業(yè)員工具有工匠精神,就是追求產(chǎn)品極致、工作精致、品行一致的理想和個人境界。時代變遷,技術(shù)進步,改變的是工匠的工作方式和技能形態(tài),但不會消滅工匠,傳統(tǒng)工匠與現(xiàn)代工匠之間的傳承,是技術(shù)的傳承,更是精神的傳承、文化的傳承。

一個企業(yè)只有不斷培育工匠、提升工匠,工匠才能為企業(yè)增輝。企業(yè)在培養(yǎng)工匠方面起著重要作用。我們不妨審視一下優(yōu)秀企業(yè)培養(yǎng)員工的理念。格力集團把員工視為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源,從員工進入企業(yè)的第一天起,格力就提供各種平臺幫助其向“技術(shù)型工人”轉(zhuǎn)變。其管理的精髓在于,讓每個員工都熱愛企業(yè)。支撐一個百年企業(yè)的體系,不是掛在墻上的制度,而是關(guān)懷人的文化,格力人才隊伍是在格力企業(yè)文化的認(rèn)同下培養(yǎng)出來的。海爾集團認(rèn)為“下級素質(zhì)低不是你的責(zé)任,但不能提高下級的素質(zhì)就是你的責(zé)任”。對于集團內(nèi)各級管理人員,培訓(xùn)下級是其職責(zé)范圍內(nèi)必需的項目,這就要求每位管理者都必須為提高部下素質(zhì)而搭建培訓(xùn)平臺、提供培訓(xùn)資源,并按期對部下進行培訓(xùn)。華為集團全方位關(guān)注下屬成長,要求用最優(yōu)秀的人去培養(yǎng)更優(yōu)秀的人。其任職資格制度較好地發(fā)揮了四個作用:鏡子的作用,照出自己的問題;尺子的作用,量出與標(biāo)準(zhǔn)的差距;梯子的作用,知道自己該往什么方向發(fā)展和努力;駕照的作用,有新的崗位了,便可以應(yīng)聘相應(yīng)職位。員工是企業(yè)實現(xiàn)利潤的最后環(huán)節(jié),不培養(yǎng)員工,不能鍛造一支技藝精湛的工匠隊伍,是管理者的失職,也是企業(yè)缺乏競爭力的內(nèi)因。

引導(dǎo)更多青年崇尚技能爭當(dāng)工匠

本次申辦世界技能大賽的口號是“新青年、新技能、新夢想”。工匠是企業(yè)的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),是企業(yè)的驕傲。技能人才和工匠型員工體現(xiàn)如下特征:第一,對自己的工作始終保持新鮮感,技能過硬而穩(wěn)定,對產(chǎn)品和崗位流程的不足和如何改進有獨到見解,會根據(jù)客戶或市場的要求改進工作。第二,能與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展保持協(xié)調(diào),對于新事物、新技術(shù)動態(tài)具有敏感性,了解同行并重視學(xué)習(xí)改進。第三,懂得業(yè)務(wù)運作的機理,珍惜發(fā)展機會,有樸實、勤奮、守信的品質(zhì)。

對于青年員工來說,想成為優(yōu)秀的工匠就要鑄就優(yōu)秀的心理品質(zhì)。第一,成為工匠需要三種真誠:對企業(yè)真誠,對職業(yè)真誠,對自己真誠。第二,成為優(yōu)秀的工匠需要三方面的特質(zhì):首先是事業(yè)心。有事業(yè)心的人具有很好的職業(yè)意識,他們具有實用知識、專業(yè)技能、敬業(yè)態(tài)度、成就思維。其次是進取心。進取心是成為優(yōu)秀工匠的重要心理品質(zhì)。要想成為技藝精湛的人,成為工匠,需要提醒自己把正在做的事做到精益求精、想做還沒有做的事思考周詳、反復(fù)做的事做出新意。再次是責(zé)任心。什么是責(zé)任心?有一道餐館招聘員工的測試題是:如果捧餐時手上托盤不穩(wěn),裝滿菜的盤子即將掉下來,應(yīng)該怎么辦?大部分應(yīng)試者答不出。答案是:用最后一點力量,使托盤掉向遠(yuǎn)離客人的地方,如果周圍都有客人,則倒向大人,遠(yuǎn)離小孩,倒向男人,遠(yuǎn)離女人,倒向人的身體,遠(yuǎn)離他們的頭部。這就是責(zé)任心,一種始終敢于擔(dān)當(dāng)和臨危善處的態(tài)度。

總之,申辦世界技能大賽是對我國建設(shè)職業(yè)技能人才隊伍,對各行各業(yè)的從業(yè)人員提升技能素質(zhì)的一次深度動員,希望我國能夠申辦成功,為“中國制造2025”的目標(biāo)打下更堅實的人才基礎(chǔ)。

(作者為中共上海市委黨校經(jīng)濟學(xué)教研部教授)