關于深入推進農(nóng)村供給側結構性改革，是今年政府工作報告中的重要內(nèi)容。農(nóng)村電商在推動農(nóng)村供給側改革中扮演著重要角色，是實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)的重要渠道，同時也是實現(xiàn)農(nóng)村精準扶貧落地、農(nóng)村經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的關鍵。農(nóng)村背后的巨大市場，近兩年吸引了電商巨頭們的爭先搶灘布局。喧囂之后，農(nóng)村電商已經(jīng)越來越多地深入農(nóng)村。然而，搶點完成之后，如何高效運營卻是擺在農(nóng)村電商面前更大的問題。

不是有臺電腦、有個網(wǎng)絡接口就可以將農(nóng)村電商做起來的。農(nóng)村電商從業(yè)人員文化水平低、缺乏專業(yè)的技術指導，不懂市場包裝宣傳，是阻礙好產(chǎn)品走出去，難以讓大家認知的癥結所在。要想提升農(nóng)村電商這方面的素質(zhì)，專業(yè)化的培訓很關鍵。但是，現(xiàn)在電商培訓市場也是良莠不齊，對于農(nóng)村電商從業(yè)者來說，他們很難辨別培訓機構的好壞。

全國政協(xié)委員、蘇寧控股集團董事長張近東在接受本報記者專訪時指出，目前電商人才培訓多關注單一營銷工具的培訓，未能與實際產(chǎn)品相結合，形成系統(tǒng)化的培訓。培訓中過多關注平臺營銷工具使用，在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、流通等環(huán)節(jié)缺少引導，難以形成完整的培訓體系。專業(yè)化分工培訓開展參差不齊，不能從源頭上滿足農(nóng)村電商發(fā)展的需求，專業(yè)度不夠、無法與實際操作有效結合是現(xiàn)在電商培訓主要存在的問題。

“農(nóng)民現(xiàn)在急需普及智能手機運用的培訓，營造互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)使用的氛圍，為更廣泛的群眾成為農(nóng)村電商的受益者奠定良好的基礎。同時，需要加強對農(nóng)產(chǎn)品品控、農(nóng)產(chǎn)品種植等相關方面的培訓和宣傳，培養(yǎng)優(yōu)品意識，不要因為品質(zhì)問題影響到當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的品牌建設和發(fā)展。”張近東認為，農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)不是一攬子工程，而是系統(tǒng)化工程，應從農(nóng)村電商各個環(huán)節(jié)入手，細致分工，既要有綜合性人才培養(yǎng)同時也要有專業(yè)化“工匠”人才培養(yǎng)，這樣才能形成可持續(xù)化的農(nóng)村電商人才教育孵化體系。

促進電商、快遞進社區(qū)進農(nóng)村，推動實體店銷售和網(wǎng)購融合發(fā)展，是今年政府工作報告對加快消費服務提出的要求。

張近東認為，農(nóng)村電商未來不僅要發(fā)展好線上，同時也要注意線下實體門店的建設。縣鎮(zhèn)的電商實體門店，充當著電商與農(nóng)村市場對接的“橋頭堡”角色，連接好城市與田間地頭。作為線上線下融合的互聯(lián)網(wǎng)零售實體，能讓農(nóng)民對電商有著最直接、最直觀的感受，讓商品可溯，農(nóng)民能直觀接觸到產(chǎn)品，對于物流配送、售后服務等方面也更有保障。還能夠與當?shù)氐霓r(nóng)戶等經(jīng)營個體進行對接，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的反向輸出。

“長期以來，交通網(wǎng)絡閉塞、不發(fā)達，是影響農(nóng)村電商發(fā)展的重要因素。所以，要加強物流網(wǎng)的建設，讓農(nóng)村產(chǎn)品進得了城、工業(yè)產(chǎn)品下得了鄉(xiāng)。要加強全國區(qū)域的大型物流倉儲和區(qū)域物流中心的建設?！睆埥鼥|表示，同時，通過大數(shù)據(jù)和物流云的建設，實現(xiàn)智能化物流配送，加快將農(nóng)產(chǎn)品推向全國市場。尤其是未來數(shù)據(jù)云面向農(nóng)村市場的廣泛應用，可以通過消費數(shù)據(jù)的牽引，反向推動農(nóng)產(chǎn)品的按需生產(chǎn)，將定制、眾籌等模式與生產(chǎn)進行深度融合，而這正是推動農(nóng)業(yè)供給側結構性改革的重要路徑之一。

據(jù)張近東介紹，蘇寧截至目前已服務了近300個眾籌項目，總募集金額超6000萬元。為四川雅安的車厘子、贛南臍橙、廣東清遠連山的生姜、黑龍江寧安市的寒地果等眾多來自貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品搭建了銷售全國的互聯(lián)網(wǎng)零售渠道。

“農(nóng)村電商的發(fā)展還離不開金融服務的支持，從供應鏈金融、信貸、支付、保險、農(nóng)業(yè)資本及消費貸款等方方面面，為農(nóng)村電商提供全方位的金融服務，促進農(nóng)村電商步入快速發(fā)展轉(zhuǎn)型通道?！睆埥鼥|還表示。