近日，1987年出生的海歸女孩史逸嬋被任命為共青團(tuán)上海市委兼職副書記，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。

而這位擁有高學(xué)歷、高顏值，放棄外企工作回國加入基層社會組織，堅持公益的溫州姑娘也收獲了眾多點贊聲。

溫州姑娘余詩瑤，幾乎與史逸嬋有著相似的海歸背景，同樣放棄外企高薪回國做公益。

但與史逸嬋不同的是，余詩瑤選擇的是“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”，通過商業(yè)模式達(dá)到公益效果，創(chuàng)立了中國首家慈善商店。

留美海歸為慈善回國創(chuàng)業(yè)

1987年出生于瑞安的余詩瑤，是家里的獨生女。盡管大學(xué)念的是制藥相關(guān)的專業(yè)，總要在實驗室內(nèi)專研。不過從小受父母經(jīng)商影響，她對市場推廣和研究始終有著濃厚興趣。在她眼里，父母輩經(jīng)商更多依靠經(jīng)驗，而她則希望學(xué)習(xí)更多不同的商業(yè)模式，和更科學(xué)，有數(shù)據(jù)支撐的商業(yè)決策方式。大學(xué)畢業(yè)后，余詩瑤選擇去美國本特利大學(xué)攻讀市場數(shù)據(jù)碩士。

在美國求學(xué)和工作期間，余詩瑤接觸到了慈善商店，許多人將生活中閑置的物品捐贈給公益機(jī)構(gòu)。公益機(jī)構(gòu)通過開設(shè)商店銷售這些物品，所得的營業(yè)收入除了保證商店正常運轉(zhuǎn)外，還用來幫助其他公益項目。這一用商業(yè)運營達(dá)到慈善效果，并能促進(jìn)二手物品循環(huán)利用，兼顧公益和環(huán)保的模式，給余詩瑤留下了深刻印象，并萌發(fā)了她將其復(fù)制回國的想法。

彼時，英國倫敦大學(xué)公共服務(wù)政策碩士周賢、香港大學(xué)法學(xué)碩士徐璇等人也在籌備國內(nèi)第一家慈善電商—善淘網(wǎng)，與余詩瑤想將慈善商店“拿來”的想法不謀而合。于是，她告別美國投資公司的分析師工作，回了上海，如今她擔(dān)任善淘網(wǎng)聯(lián)席CEO。

首創(chuàng)慈善商店的中國模式

做第一個吃螃蟹的并不容易，英美許多人已經(jīng)習(xí)慣慈善商店這一模式，而國內(nèi)更多人對慈善和公益的印象，仍是直接捐錢捐物。后兩種模式都存在不小的弊端。捐錢對捐贈者而言會產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)壓力，捐物則未必全是受贈人所需。

善淘網(wǎng)則是將兩者優(yōu)勢相結(jié)合，并借助互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)新慈善模式。

2011年1月6日，善淘網(wǎng)上線測試，3月正式開始對外營業(yè)。域名“buy42”被余詩瑤和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊寄予美好愿望， 意為“buy for two”，用助人的心態(tài)來買東西，將電子商務(wù)和慈善融為一體。與國外的慈善商店不同，善淘網(wǎng)的模式是通過在線銷售企業(yè)及個人捐贈的閑置物品、各類公益商品等，協(xié)助慈善組織和公益機(jī)構(gòu)進(jìn)行在線籌資。換言之，出售一件商品，就完成了一次公益籌資。同時，會按照個人愿望，將募集資金捐贈到捐贈者和購買者指定的公益項目中。

相比普通的二手市場和慈善商店對品質(zhì)并無太大要求，善淘網(wǎng)只接受全新或九成新的物品。同時，所有捐贈品都會經(jīng)過嚴(yán)苛挑選，由員工重新分類、清理、消毒、拍照，才能重新上線銷售。有瑕疵或破舊的捐贈品，則交給工人手工改造成環(huán)保產(chǎn)品，如購物袋或工藝品。

善淘網(wǎng)在商業(yè)和公益模式上的創(chuàng)新，引起不小的關(guān)注?！兜谌喂I(yè)革命》作者，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰里夫·里夫金在新書《零邊際成本社會》中，就將善淘網(wǎng)作為共享經(jīng)濟(jì)的案例之一。哈佛大學(xué)教授Nathalie Laidler-Kylander也曾將善淘網(wǎng)寫進(jìn)哈佛案例集。

推動殘健共融，將“輸血”變?yōu)椤霸煅?/strong>

實際上，善淘網(wǎng)的運營方式，相比一般的慈善商店，極大增加了捐贈物的收儲難度，更增加了運營成本。

余詩瑤告訴記者，捐助是直觀可見的公益，只是善淘網(wǎng)的一小部分，善淘的真正大理想是體現(xiàn)多重公益性，將“輸血”變?yōu)椤霸煅?。“善淘網(wǎng)的團(tuán)隊吸納了許多社會上的殘障人士，每項捐贈和購買行為，都是在為殘障個體支付工作酬勞?！庇嘣姮幈硎?，因此善淘網(wǎng)不只是一家商店，還有線下多個助殘運營基地，助殘培訓(xùn)項目等。

目前，善淘網(wǎng)吸納的全職與兼職殘障員工超過100名，包括聽障、肢殘、精神障礙等殘障人士。在善淘網(wǎng)線下助殘基地接受過相應(yīng)的培訓(xùn)后，都會有相應(yīng)的崗位提供，包括手工制作、修圖等，善淘網(wǎng)甚至還成立了一支殘障人模特隊?！拔覀兙W(wǎng)站的口號是‘每一個都有價值’，不只是指閑置的物品，更是每一個人都可以去實現(xiàn)自我價值?！庇嘣姮幭蛴浾弑硎?，通過善淘網(wǎng)去推動殘健共融，是這個溫州姑娘最想要傳遞的理念。

“通過善淘網(wǎng)一方面來推動慈善商店行業(yè)在中國的發(fā)展，另一方面讓更多殘障人士通過工作融入社會，也讓公眾參與和了解助殘和慈善商店都有不一樣的方式。”余詩瑤表示，像善淘網(wǎng)目前正在招募“虛擬店員”，全國各地的殘障人士憑殘疾證都可上崗，只需要售出善淘網(wǎng)的商品，就能獲得相應(yīng)的工資補(bǔ)貼。

將善淘模式推廣到更多地方

盡管善淘網(wǎng)如今運營已經(jīng)比較成熟，但余詩瑤透露，直到去年善淘網(wǎng)才剛實現(xiàn)盈虧平衡。作為一家社會企業(yè)，與普通的NGO（非政府組織）不同，善淘網(wǎng)的運營完全依靠自給自足。

目前，善淘網(wǎng)上的注冊會員已超過2萬，所有收入，除了一些捐贈人和消費者指定的公益籌款項目外，大都投入自身項目的運營，也就是推動殘障人士就業(yè)的項目中。2014年，善淘網(wǎng)的年收入達(dá)159.72萬元，去年粗略統(tǒng)計已將近200萬元。盡管在金額上，善淘網(wǎng)可能不如淘寶網(wǎng)上的一家皇冠店，但其公益效果卻越來越顯現(xiàn)。

回憶創(chuàng)業(yè)之初，余詩瑤告訴記者，2011年善淘網(wǎng)上的物品只有幾千件，而且多來自公司團(tuán)隊和周圍的朋友。而2014年，善淘網(wǎng)上的年捐贈量已達(dá)75674件，全年有超過6000位買家購買上架的24734件閑置物品，經(jīng)過善淘網(wǎng)改造的物品更多達(dá)30687件。

善淘網(wǎng)的捐贈主體也從早期的個人，轉(zhuǎn)為現(xiàn)在以企業(yè)庫存和員工捐贈占多數(shù)。就在去年年底，ZARA就為善淘網(wǎng)捐出5000件樣衣，以及ZARAHOME等旗下品牌的相應(yīng)物資。包括阿里巴巴、阿迪達(dá)斯、勁霸男裝、英特爾等大牌企業(yè)也都定期與善淘網(wǎng)一起組織員工捐獻(xiàn)的公益活動。

余詩瑤希望未來通過結(jié)合“在線平臺+助殘基地+公益活動”的多重發(fā)展模式，鼓勵更多企業(yè)加入，將善淘網(wǎng)這種公益參與模式推廣到更多地方。