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三大運營商換帥能帶來多少改革期待

2015年08月25日 11:08 | 作者:譚浩俊 | 來源:北京青年報
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  24日上午,中組部正式宣布中國移動現(xiàn)任董事長奚國華退休,工信部副部長尚冰接任中國移動董事長,中國電信董事長王曉初轉(zhuǎn)任中國聯(lián)通董事長,中國聯(lián)通董事長常小兵轉(zhuǎn)任中國電信董事長。這意味著,近一段時間以來傳得沸沸揚揚的三大運營商換帥消息,終于塵埃落定。分析人士認(rèn)為,盡管人事調(diào)整消息保密性極強,仍敵不過消息靈通人士的“神奇”。

  那么,此次三大運營商集體換帥,是不是意味著在改革方面,有什么特別值得期待的內(nèi)容呢?此前外界傳聞的三大運營商將合并等消息,是否也會得到印證呢?

  三大運營商作為中國通信業(yè)的三大巨頭,構(gòu)成了中國通信業(yè)的壟斷格局。中國的通信業(yè)主要是圍繞三大運營商而展開的。通信業(yè)的發(fā)展如何、效益如何、服務(wù)能力如何、與企業(yè)和居民的關(guān)系如何、政府的政策意圖執(zhí)行如何,都由三大運營商來決定,由三大運營商能夠提供什么樣的服務(wù)、達(dá)到什么樣的服務(wù)水平等決定。

  從純業(yè)務(wù)的角度來講,三大運營商是能夠為中國消費者提供不錯的服務(wù)的,技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)拓展、基礎(chǔ)設(shè)施投入等,都基本滿足了市場的需要,滿足了消費者對通信服務(wù)的要求,更體現(xiàn)了政府對通信業(yè)的目標(biāo)。而三大運營商在業(yè)務(wù)拓展和技術(shù)上的追求,也給自身帶來了極好的效益,日均數(shù)億元的利潤,在三大運營商身上,早就是家常便飯。

  但是,從發(fā)展通信業(yè)的角度來看,可能就不是這么美好了,特別是服務(wù)方面,滿意度就不高。一方面,服務(wù)的效率還跟不上消費者對通信業(yè)發(fā)展的要求。三大運營商在很多方面還存在比較大的漏洞和缺陷,存在無法令消費者滿意的地方,如寬帶的速度、覆蓋的范圍等;另一方面,與其他國家相比,價格明顯偏高,收費存在較大隨意性。特別是在新業(yè)務(wù)開拓方面,經(jīng)常會利用創(chuàng)新名義,增加消費者負(fù)擔(dān)。從總體上講,中國消費者在享受通信服務(wù)方面,負(fù)擔(dān)比較重,遠(yuǎn)高于其他國家。

  近年來,有關(guān)通信收費和服務(wù)方面的話題,越來越引起社會各方面關(guān)注。如前一段時間三大運營商宣布降低收費標(biāo)準(zhǔn)和提高服務(wù)效率問題,就備受各方重視。也正因為如此,三大運營商集體換帥,就不可避免地會吸引公眾眼球,再次成為社會焦點。

  輿論和公眾的關(guān)注,最根本的目標(biāo)還是能帶來多少改革期待,并通過改革實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,通過改革提升服務(wù)的水平和效率,通過改革降低消費者的負(fù)擔(dān)。如果換帥達(dá)不到這樣一些目的,那換帥也就成為一種形式而已。

 

  就中移動換帥來看,奚國華到齡退休、尚冰接任,應(yīng)該是比較平常的人事調(diào)整。但關(guān)鍵在于,尚冰接任中移動董事長一職,是在全面深化國企改革的大背景下,是在通信業(yè)面臨強大壓力的條件下,有沒有改革的勇氣和消化壓力的能力,是非常重要的。尚冰此前曾擔(dān)任過中國聯(lián)通總經(jīng)理和中國電信的黨組書記和副總經(jīng)理,非常熟悉通信領(lǐng)域的工作,且對經(jīng)濟比較熟悉。因此,履新中移動,對于整個通信業(yè)的改革是非常重要的,也不可避免地會帶來三大運營商集體整合的可能。畢竟,讓一個在三大運營商都擔(dān)任過重要職務(wù)的人來擔(dān)任中移動的董事長,還是給人留下了想象空間的。即便不整合,在業(yè)務(wù)方面也可能會有一些改革動作。

  王曉初從2011年11月?lián)沃袊娦哦麻L到現(xiàn)在,還不到四年就將其調(diào)整到中國聯(lián)通擔(dān)任董事長,而中國聯(lián)通董事長常小兵則調(diào)任中國電信擔(dān)任董事長,也不可避免地會讓人聯(lián)想到“整合”兩個字。如果整合后的新機構(gòu),由尚冰擔(dān)任董事長、常小兵擔(dān)任總經(jīng)理、王曉初擔(dān)任副董事長,也不是完全沒有可能的。按照目前政商可以互通的機制,將其中一人調(diào)任工信部等任職,也是可以的。

  而如果真的將三大運營商進(jìn)行整合,新的通信業(yè)構(gòu)架也就隨之出現(xiàn)了。譬如將三大運營商轉(zhuǎn)型成國有資本投資運營公司,將基礎(chǔ)公司獨立運行、進(jìn)行流量批發(fā)等,然后放開運營市場、實現(xiàn)充分競爭。如此一來,真正符合市場化規(guī)則的通信業(yè)架構(gòu)也就形成了,服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、服務(wù)價格等也就都能按照市場要求進(jìn)行規(guī)范,該提高的提高,該降低的降低。所以,三大運營商的此次集體換帥,在改革方面還是存在許多期待的。

 

編輯:劉文俊

關(guān)鍵詞:三大運營商退休 “換帥” 通信業(yè)務(wù)改革

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