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我買網(wǎng)“促銷”進口食品被指隱瞞臨期信息

2014年07月08日 09:40 | 作者:祁蓉 劉艷 | 來源:經(jīng)濟參考報
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  “滿200減100”、“千萬進口食品1元秒殺”——近日掛在中糧集團所屬的我買網(wǎng)首頁上的廣告吸引了眾多消費者。然而,一些在電腦前奮戰(zhàn)拼搶半天的消費者,收到貨物后勃然變色:費了半天勁兒,“秒”來的卻是一堆快過期的食品。這些消費者向《經(jīng)濟參考報》記者反映,他們搶購的多種食品保質(zhì)期甚至不足半個月。

  早在2012年,國家工商總局就發(fā)布《食品市場分類監(jiān)管制度》要求,商家對即將到保質(zhì)期的食品,也就是臨期食品向消費者做出醒目提示。而在此次活動中,查詢中糧我買網(wǎng)的廣告頁面以及促銷商品的購物頁面,均沒有任何相關提示。

  消費者質(zhì)疑,我買網(wǎng)這家由世界500強企業(yè)——中糧集團投資創(chuàng)辦、標榜“致力于打造中國最大、最安全的食品購物網(wǎng)站”,為何連基本的監(jiān)管要求都不能滿足?

  臨期商品竟獲100%好評

  7月1日,一位王姓消費者向《經(jīng)濟參考報》反映,從中糧我買網(wǎng)“滿減活動”中買到的幾箱“Robinson羅賓遜蘋果和黑加侖復合水果飲料200ml*4(英國進口)”和“Robinson羅賓遜橙汁飲料200ml*4(英國進口)”,存在嚴重的臨期現(xiàn)象。

  根據(jù)該商品的中文說明,這兩種飲料原產(chǎn)英國,生產(chǎn)日期為2013年11月1日,保質(zhì)期至2014年7月31日,保質(zhì)270天。這意味著,消費者買到的飲料離過期還有28天,不到保質(zhì)期限1/9時間。而根據(jù)行業(yè)慣例,保質(zhì)期只剩1/3的食品即可算是臨期食品。

  《經(jīng)濟參考報》記者聯(lián)系到多名在此次活動中購買該商品的消費者。他們表示,收到的該貨品到期日均為7月31日,并沒有在購物及收貨過程中看到、得到任何提醒。

  對此,記者致電中糧我買網(wǎng)公關部,詢問秒殺產(chǎn)品是否有臨期問題。得到的答案非??隙?mdash;—“此次活動并非臨期食品的打折促銷”。而當記者提出多名消費者收到臨期食品時,相關工作人員稱,“可能是倉庫發(fā)貨問題”。

  記者發(fā)現(xiàn)在中糧我買網(wǎng)上,這兩款飲料頁面左上角圖片介紹里的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期均被修圖抹掉,文字商品信息也僅標明保質(zhì)期270天,無具體截止期。記者反復查詢相關頁面,除上述文字描述,找不到任何關于該產(chǎn)品期限、或者臨近過期的其他提醒。

  然而,上述商品在中糧我買網(wǎng)上居然得到4.9分的高分(滿分5分),且商品評論為100%好評。值得一提的是,我買網(wǎng)本次“滿減、秒殺”活動,自6月27日開始至7月3日結(jié)束的第一輪共7天秒殺,每天10:00和15:00兩輪,即14輪秒殺,上述兩款飲料銷量甚佳,但上架至今累計評論僅30余條,全部為溢美之詞。

  消費者王先生表示,他多次想發(fā)評論質(zhì)疑臨期問題,但均無法成功上傳。

  數(shù)十種進口商品關鍵信息殘缺

  據(jù)《經(jīng)濟參考報》記者不完全統(tǒng)計,截至7月3日下午13點,中糧我買網(wǎng)“進口食品整點秒殺,滿200減100”活動,在線銷售食品近80個,包括飲料、酒、咖啡、干果、餅干等多個品種。其中,20個產(chǎn)品被修圖處理掉生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等信息,25個產(chǎn)品日期信息欄為空,5個產(chǎn)品生產(chǎn)日期顯示見包裝其他位置,19個產(chǎn)品無日期圖片,還有10個產(chǎn)品無中文標簽。

  “從正規(guī)渠道進口食品,需經(jīng)由海關報關,再貼中文標簽。貼不貼中文標簽,成本相差近30%。”一位業(yè)內(nèi)人士透露,為了節(jié)省成本,許多網(wǎng)店所售的進口食品,都沒有中文標簽。而部分無良商家,為了將臨期產(chǎn)品銷售出去,也會選擇不貼中文標簽。

  《食品安全法》規(guī)定,進口的預包裝食品應當有中文標簽、中文說明書,載明食品的原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。預包裝食品沒有中文標簽、中文說明書或者標簽、說明書不符合本條規(guī)定的,不得進口。

  對于日期的模糊處理及中文標簽等問題,截至記者發(fā)稿時,中糧我買網(wǎng)工作人員均未給出任何回復。“目前電商管理制度還不完善,很多商家以此打擦邊球,而網(wǎng)購又看不到實物。消費者在購買時,一定要多留心。”相關專家表示。

  而7月4日記者再次登錄中糧我買網(wǎng)時發(fā)現(xiàn),相關促銷頁面已被撤下,無法瀏覽。

 

編輯:羅韋

關鍵詞:食品 消費者

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